นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เก็บ

• ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทางโทรศัพท์ LINE อีเมล หรือที่โชว์รูม เช่น ชื่อ เบอร์โทร ไอดี LINE อีเมล จังหวัดหรือที่อยู่ที่จะติดตั้ง
• ข้อมูลบ้านเพื่อทำใบเสนอราคา เช่น แบบบ้าน รูปถ่ายจุดติดตั้ง ขนาดพื้นที่ จำนวนชั้น และงบประมาณ
• ข้อมูลการซื้อ ติดตั้ง รับประกัน และบำรุงรักษาลิฟต์ เช่น ใบเสนอราคา สัญญา ใบกำกับภาษี และประวัติงานบริการ
• ข้อมูลการใช้เว็บไซต์จากคุกกี้ เช่น หน้าที่เปิด อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และแหล่งที่มาของการเข้าชม (ดูหัวข้อคุกกี้)

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มเก็บข้อมูล ข้อมูลติดต่อทั้งหมดมาจากช่องทางที่คุณเลือกติดต่อเอง บริษัทไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่คุณเล่าเองเพื่อให้เลือกลิฟต์ได้เหมาะ เช่น ต้องใช้รถเข็น และจะใช้เพื่อเรื่องนั้นเท่านั้น

ใช้ข้อมูลทำอะไร และใช้ฐานกฎหมายใด

คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์เล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ บริษัทใช้หรือจะใช้คุกกี้ 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น ทำให้เว็บไซต์แสดงผลได้และปลอดภัย ใช้ได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม
• คุกกี้วิเคราะห์ เช่น Google Analytics นับจำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ถูกเปิด เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้โฆษณา เช่น Google Ads และ Meta Pixel วัดผลโฆษณาและแสดงโฆษณาของบริษัทให้ผู้ที่เคยเข้าชม

เว็บไซต์จะขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้โฆษณา คุณเลือกไม่ยินยอมหรือเปลี่ยนใจภายหลังได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่าคุกกี้ และลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การไม่ยินยอมไม่ทำให้ใช้เว็บไซต์ไม่ได้

ส่งต่อข้อมูลให้ใคร

• ทีมขาย ช่างติดตั้ง และช่างบริการของบริษัท เท่าที่จำเป็นต่องานของคุณ
• ผู้ให้บริการที่บริษัทใช้ทำงาน เช่น LINE, Google (อีเมล เอกสาร สถิติเว็บไซต์ และโฆษณา), Meta (โฆษณา) และ Cloudflare (ระบบเว็บไซต์)
• หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น กรมสรรพากร

บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย บริษัทเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล

เก็บข้อมูลนานแค่ไหน

บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น ข้อมูลลูกค้าเก็บตลอดช่วงรับประกันและบำรุงรักษาลิฟต์ เอกสารบัญชีและภาษีเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวบุคคลไม่ได้

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ

• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ (มาตรา 19)
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเอง (มาตรา 30)
• ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้อื่น (มาตรา 31)
• คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล (มาตรา 32)
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวบุคคลไม่ได้ (มาตรา 33)
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (มาตรา 34)
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (มาตรา 35)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าบริษัทใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง

ขอใช้สิทธิได้ทางอีเมล info@vitarte.co.th บอกชื่อ ช่องทางที่เคยติดต่อ และเรื่องที่ต้องการ บริษัทอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณไปถึงผู้อื่น

การดูแลความปลอดภัยและการแก้ไขนโยบาย

บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ต้องใช้ทำงาน หากบริษัทแก้ไขนโยบายนี้ จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ท้ายหน้า